Privacyverklaring

Concept · versie 0.1 · 17 juli 2026

Dit is een concept. Laat het vóór publicatie nakijken door de ondernemer en bij voorkeur een juridisch adviseur, en vul de plekken met [ nog te bevestigen ]in. Publiceer de definitieve versie op de website (footer-link “Privacy”) en verwijs ernaar vanaf het offerteformulier.

MD Soft & Powerwash hecht veel waarde aan uw privacy. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten u heeft. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens:

MD Soft & Powerwash
Esdoornstraat 5, 5342 XE Oss
KvK: 42076409 · Btw-id: NL869597681B01
E-mail: md.soft.powerwash@gmail.com · Telefoon: 06 81 92 02 07

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons verstrekt of die nodig zijn om onze dienst te leveren:

Via het offerteformulier op de website:

Naam
E-mailadres
Telefoonnummer (optioneel)
Adres (straat en huisnummer, postcode, plaats)
Gegevens over de klus (soort reiniging, oppervlakte, vervuilingsgraad) en uw eventuele opmerkingen

Bij het uitvoeren van een opdracht en de facturatie:

Bovenstaande gegevens, aangevuld met factuur- en betaalgegevens en gegevens over de uitgevoerde werkzaamheden (bijvoorbeeld foto’s van de locatie voor en na het werk).

Technische gegevens:

Om misbruik van het formulier te voorkomen, verwerken wij kortstondig uw IP-adres.
De website plaatst geen tracking- of marketingcookies. Zie hoofdstuk 7.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens, en op welke grondslag?

Doel	Grondslag (AVG)
Een richtprijs berekenen en een offerte opstellen en toesturen	Uitvoering van (of stappen vóór) een overeenkomst
Contact met u opnemen over uw aanvraag of opdracht	Uitvoering van de overeenkomst / gerechtvaardigd belang
De reinigingswerkzaamheden uitvoeren	Uitvoering van de overeenkomst
Een factuur opstellen en onze administratie voeren	Wettelijke verplichting (o.a. fiscale bewaarplicht)
Misbruik en spam op het formulier tegengaan	Gerechtvaardigd belang (beveiliging)

Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering, en verkopen uw gegevens nooit aan derden.

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig:

Offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden: [ nog te bevestigen — bijv. 12 maanden ], daarna verwijderen wij ze.
Facturen en administratie: 7 jaar, op grond van de wettelijke fiscale bewaarplicht (10 jaar wanneer het onroerende zaken betreft).
Werkbonnen en foto’s van uitgevoerd werk: [ nog te bevestigen — bijv. tot 2 jaar na oplevering, als bewijs bij eventuele klachten ].

5. Delen met derden

Wij delen uw gegevens alleen met partijen die ons helpen onze dienst te leveren (“verwerkers”), en alleen voor zover dat nodig is. Met deze partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Wij schakelen in:

Vercel — hosting van de website. [ nog te bevestigen: actief ]
Supabase — beveiligde opslag van aanvragen en opdrachten. [ nog te bevestigen: pas actief zodra gekoppeld ]
Moneybird — opstellen en bewaren van facturen en boekhouding. [ nog te bevestigen ]
Mollie — verwerken van (iDEAL-)betalingen. [ nog te bevestigen ]

Daarnaast kunnen wij gegevens delen wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld met de Belastingdienst).

6. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER)

Sommige van onze verwerkers (zoals Vercel) zijn gevestigd in of verwerken gegevens in de Verenigde Staten. In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals het EU-US Data Privacy Framework of de door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen (SCC’s).

7. Cookies

Onze website gebruikt geen tracking-, analytics- of marketingcookies. De enige cookie die wij plaatsen is een functionele cookie voor het beveiligde beheerdersgedeelte (alleen voor de eigenaar, niet voor bezoekers). Voor deze functionele cookie is geen toestemming vereist en tonen wij daarom geen cookiebanner.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen, waaronder een beveiligde (HTTPS-)verbinding, toegangsbeveiliging op ons beheergedeelte en beperkte toegang tot uw gegevens.

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

uw gegevens in te zien;
uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen;
de verwerking te laten beperken of daartegen bezwaar te maken;
uw gegevens te laten overdragen (dataportabiliteit);
een gegeven toestemming in te trekken.

U kunt hiervoor een e-mail sturen naar md.soft.powerwash@gmail.com. Wij reageren binnen vier weken. Om zeker te weten dat het verzoek van u komt, kunnen wij u vragen zich te identificeren.

10. Klacht indienen

Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op www.mdsoftpowerwash.nl. Deze versie is van 17 juli 2026.

12. Contact

Vragen over uw privacy of deze verklaring? Mail ons op md.soft.powerwash@gmail.com of bel 06 81 92 02 07.